东芝笔记本开机后桌显示如下图的问题,到现在还是没的解决。高手们进来看看是什么原因。

讲一下具体的解决办法谢谢!
2024-12-19 17:13:44
推荐回答(3个)
回答1:

A problem has occured in BitDefender Threat Scanner。A file containing error information has been created at c:\windows\TEMP\ BitDefender Threat Scanner.dmp。You are strongly encouraged to send the file to the developers of the application for further investigation of the error。”
(大意是:一个问题已经发生在BitDefender威胁Scanner。文件中含有错误信息已经被记在c:\windows\TEMP\ BitDefender Threat Scanner.dmp这个位置。建议你把文件寄出以备进一步的调查云云)
将这一对话框关闭后,机子只启动了部分应用程序,随即先后出现这俩对话框:“Initialization failure:ox0000000c。”“Error initiating the windows sockets。”

比特凡得杀毒软件在扫描病毒的时候出错了,比特凡得把出错信息写进了C:\WINDOWS\TEMP\BitDefender Threat Scanner.dmp这个文件里,并且强烈建议你把这个文件发送给程序开发者去研究下出错的情况。

就是一般的程序出错后要求您给程序开发者发个反馈。您可以选择无视这个消息的。

360杀毒软件就是用的比特凡得的内核,所以会有这样的信息提示也正常的。

处理方法:

(D:\Program Files\360\360Safe\WinSockLSP.reg)

双击360安装目录下的winsocklsp.reg,注册完成后重启就OK了。

P.s. BitDefender Threat Scanner.dmp 是在C盘文件下的Temp文件夹之下
这里是系统放临时文件的地方,
也就是说BitDefender Threat Scanner.dmp是杀毒软件内核自己创建的一个出错记录

回答2:

卸载比特梵德杀软,换个就好了

回答3:

你好,你的东芝笔记本电脑安装了比特梵德杀毒软件,你把这个杀毒软件在填加和程序里删了就好了!