您好 这个是因为你没安装控件的问题 你右键点击安装控件 然后重启浏览器就可以使用了
www.icbc.com.cn 工行主页 左边有个人网银登陆，在下边有“安装”，点击进去，安装上个人网银安全控件就行了
有个X应该是让你下载一个插件你看浏览器上面是不是有个东西蹦出来让你下载下载以后刷新页面就可以了。
