--您好，根据您的描述，码芹您可尝试如下操作：
1. 设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
2. 查看数据开关是否开启
3. 重启手机试试
4. 换一张sim卡试试
5. 备份重要数据恢复出厂设置试试
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证瞎模型，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务磨猜中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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