在电脑上操作
打开：卖家中心
在左边的快捷应用找到： 客户服务 > 消费者保障服务
就会看到有：保证金的解冻入口
点下解冻。转到另一个页面
点确定
有，可以违点规，被清退消保，违规后，一个月就会把钱退到支付宝里了， 点提现就行了
网店需要坚持的。。一个月就放弃了。。 消保需要三个月后才可以。。
点进消费者保障，申请解冻保证金，三个月内无违规和退款纠纷的就解冻保证金
在最后一笔订单签收之后，再过三十天即可提现，点击左侧消费者保证金进入页面，直接点击提现，在金额框里填写金额，输入支付密码完成提现。
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