新买的戴尔笔记本5420出现蓝屏，不止一次帮我看看什么问题

电脑出现蓝屏现象有很多原因
1、电脑进灰
2、电脑不小心安装了恶意病毒
3、电脑内存条或硬盘损坏损坏
4、内存太小，运营大型游戏导致蓝屏

愿我的答案 能够解决您的烦忧

新买的话最可能的就是电脑过热导致的蓝屏，夏天注意散人，如果不是过热的话，你可以按我下面的试试看

第一，可能是您的显卡不兼容锁导致的蓝屏，建议您在安全模式下卸载显卡驱动，并安装电脑显卡附赠驱动盘上的驱动。

第二，可能是软件冲突锁导致，您可以在桌面--右击--属性--高级选项---硬件加速调到最大或最小

第三，如果上述可以解决您的蓝屏，我建议您安装腾讯电脑管家，进行一个安全体检，清除系统沉淀垃圾（因为系统垃圾也有可能导致您的电脑崩溃蓝屏）

第四，在安装驱动中，可以打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动，由腾讯电脑管家自动检索您电脑硬件最新驱动，保证您电脑驱动的正常使用。

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

它提示你要进入安全模式啊。重启后不断按F8，，可能是数据接口问题或者系统出问题了，进去备份系统重要磁盘文件，然后重装系统。一般能用一键还原就还原试试，开机后按F11，不行只能重装系统了....绝对不是太热了。。。无语。。不信你拿去冻空调试试啊。放冰箱试试。拿出来后能好我服了你

新买的?只要是实体店，果断找卖家或者售后，其他不要管

硬件问题，也有可能是太热了，如果不热的话去修吧，热的话想办法散热或者去修吧