中华人民共和国国家邮政局
里面有个消费者申述
不过申诉条件申诉条件
：已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果。已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意
7月6号用深圳市宝安区石岩镇【速尔快递】发135公斤钕铁硼磁铁，货物价值12200；快递单上写的是【等通知放货，切记】可是货到以后并没有接到通知，货已经被人提走而且提货的也不是收件本人；找【速尔】理论未果；扬言没有责任；随便去告；
求大家帮忙
中通快递 伊金霍洛 网点 快递员骂人
顺丰怎么投诉最有效
快递出问题天天快递一直留仓扫描怎么投诉
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