接待客人时，具体的电梯礼仪是怎样的？

接待客人时，电梯礼仪应做到：需乘电梯时，接待人员应为客人要电梯，有电梯服务人员时，让客人先进；无电梯服务人员时，接待人员先进。出电梯时，要让客人先出。 

如果是走楼梯的话，引导客人上楼时，应让客人走在前面，接待工作人员走在后面，若是下楼时，应该由接待工作人员走在前面，客人在后面。上下楼梯时，应注意客人的安全。

迎宾引路时主人在前，送客时主人在后，并将道路或走廊的中央线让给客人行走；引导宾客时主人应走在客人左前方，身体稍转向客人一方。任何情况下，开门与关门的动作都应优雅得体，一般应采用斜侧身姿态，不可背对客人。

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政务参观陪同人员乘车礼仪

乘车时，陪同人员要先打开车门，请客人上车，并以手背贴近车门上框，提醒客人避免磕碰，待客人坐稳后，再关门开车。按照习惯，乘车时客人和主陪应坐在司机后第一排位置上，客人在右，主陪在左，陪同人员坐在司机身旁。车停后陪同人员要先下车打开车门，再请客人下车。

如果接待两位贵宾，主人或接待人员应先拉开后排右边的车门，让尊者先上，再迅速地从车的尾部绕到车的另一侧打开左边的车门，让另一位客人从左边上车；只开一侧车门让一人先钻进去的做法是失礼的。

当然，如为了让宾客顺路看清本地的一些名胜风景，也可以在说明原因后，请客人坐在左侧，但同时应向客人表示歉意。需要强调的是，即使是为了让客人欣赏风景，也不要让客人坐司机旁的位置，尤其是接待港、澳、台地区和外国客人时更应注意这一点，否则，会弄巧成拙、事与愿违。

一、如果你是一位专业的电梯接待员，客人抵达时热情相迎，微笑问候，站在控制钮旁，一手按住开门键，等客人上完，再关上电梯门，并询问客人所去楼层，电梯到达后，一手按住开门键，打手势请客人出电梯。二、陪送客人乘电梯时，按动电梯控制钮，然后一手挡住电梯门，敬请客人先进电梯，随后携行李跟进。电梯到达指定层数后，关照客人先出电梯，再将行李运出。如大件行李挡住客人出路，可先运出行李，然后按住电梯门请客人出电梯。

最基本的就是客人“后进先出”原则，也就是说，再进电梯的时候，你必须先进，然后是在电梯里面请客人进入电梯的，要站在客人的前面，右前方或是左前方，也就是站在电梯的按钮处，按下楼层的数字；出电梯的时候必须是客人先走出来，电梯门打开，请客人走出电梯，随后你要紧跟在后面，出电梯后走在客人的前面引导。原因基本是这样的：先进电梯是因为必须是主人先进入，电梯时安全可靠的，然后请客人进入；出电梯的时候必须是客人先出来，电梯到达指定楼层后确认安全，跟上飞机的礼节是差不多的，走出电梯是一定要快步跟上，必须走在前面，引导客人前行

嗯，一般是这样的，在电梯门口，有客人来了，引手说欢迎光临，然后自己先进电梯，按住开门键，直到客人进入电梯，如果知道所去的层数就按，不知道的话就礼貌地问客人。在电梯里要注意自己的自身礼仪，比如尽量侧身对着客人，不接电话，不高声谈论等。电梯到达后按开门键，再引手让客人先出去，等客人出去后马上跟上为客人引路。

1、电梯没有其他人的情况　　A、在客人之前进入电梯，按住“开”的按钮，此时请客人再进入电梯。　　B、如到大厅时，按住“开”的按钮，请客人先下。　　2、电梯内有人时　　无论上下都应客人、上司优先。　　3、电梯内　　A、先上电梯的人应靠后面站，以免妨碍他人乘电梯。　　B、电梯内不可大声喧哗或嬉笑吵闹。　　C、电梯内已有很多人时，后进的人应面向电梯门站立。