进去把有恢复默认的都恢复了试试再说，不行就按你那个提示做。
一般是在网页上选择打印时候会出现这类问题，其实很好解决根据提示，设置浏览器的internet安全级别，启用控件在线安装功能就行了，实在不会操作就下载一个遨游浏览器或者360浏览器再打开该网页打印你需要的东东就行了
你可以按照操作来呀，不过要用系统自带的IE
这个是没有安装驱动吧
