个人还是习惯天猫的购物方式和服务,主要有2点原因:1.天猫基本上商品都包邮,除个别商品外,这点跟京东是相反。2.售后服务很完善,处理问题很及时,都是人工客服,遇到问题还可以求助天猫小二客服,对于买家是很好的保障。京东经常都是机器人,很难去沟通解决问题。重点来啦,关于正品其实两家平台差不多吧。你只要认准官方旗舰店这类,还是很靠谱。