一般情况下，关于到账号被冻结的申诉需要一定的时间来审核处理的
怎么说呢，腾讯办事效率就是不行，我的微信申诉问题，12月5日到今天都没有收到回复，你算算都多少天啦
建议你还去找在微信上申诉的腾讯客服，姐申诉办理进度。
那你就再找客服，继续了解。如果态度很怠慢，就投诉。没有解决，就12315投诉。
我也是申请找回以前的扣扣，密码忘记了，也是没有信息回复，也只好作罢，重新申请了一个，哎。
