若手机屏幕出现自动乱跳现象,建议您:1.重启手机尝试。2.卸载近期安装的的第三方软件尝试。3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。4.若问题依然存在,可能是系统或者硬件问题,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
可进行以下操作:1.重新开关机。2.卸载近期安装的第三方软件后观察。3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。