如果是三星手机屏幕背景灯异常,建议您:
1.部分机器支持息屏提醒功能,查看是否开启息屏提醒,关闭尝试。
2.设定-显示-屏幕自动关闭-15秒/30秒/1分钟/2分钟/5分钟/10分钟-选择较短时间。
3.卸载近期下载安装的第三方软件。
4.备份手机重要数据后,恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心检查。
三星服务中心查询:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星手机一般建议进行以下操作:
1.重新开关机。
2.卸载近期安装的第三方软件后观察。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。