1.成熟
2.大气
3.醒目
4.时髦
5.个性
6.成熟
7.华丽
8. 曲线
9.性感
10.高贵
11.妩媚
12.端庄
13. 成熟
14.高贵
15. 精致
注意要点:
首先根据顾客的特点,推荐适合的服装,或者根据顾客自己的选择进行如下方面的介绍:
1.赞美顾客的眼光,让顾客用手摸,通过手来感觉服装,同时,简单介绍服饰的面料,是棉的,穿着舒适,凉爽;是纱的,穿着凉爽,显飘逸等。
2.替顾客把衣服拿到身上比量,照镜子,介绍服饰的款式,设计,包括颜色,服饰经典出彩的装饰处,要特别介绍。
3.主动替顾客量尺寸,或找寻适合的码,赞美顾客的身材,如果确实没什么身材可言,就轻描淡写的提提这件服装可以显瘦,或是设计不紧身也不太宽大,不会露赘肉或者显胖,总之,根据顾客自身的情况,和服饰的情况而找到顾客身材上的卖点,不要过分夸大。
4.待顾客试完装出来,要给与中肯的评价,评价的同时,介绍服装的销量。在此要特别注意,如果是精品服装,店内的货比较独特的话,就说货不多,体现独一无二,价格好说;如果是大批量的货,或者外面有买这些服饰的,那就要介绍销量好,因为质量和价格,导致你这的销量好,顺便引出下面一点。
5.根据实际情况,诚恳的推出服装的最重要的一个卖点:价格,以上的几点都是铺垫,如果以上一点推得好,价格自然好说,专卖店是明码标价,顾客无顾虑,多推以上几个卖点;如是自己标价,价格有浮动,在你的底线上,根据服饰情况,和顾客喜好情况,再做调整。
高端大气上档次,坚定,有范,气质,
虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美,但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看,得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样,我们作为一名导购员,同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要,进而增加销售量。
一、寻找一个可以赞美的点
赞美顾客是需要理由的,我们不可能凭空的制造一个点来赞美顾客,而且这个点一定是我们能够赞美的点。只有这样的赞美顾客才更加容易接受,也只有这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常的喜欢。
二、要是顾客自身所具备的一个优点
要能够发现顾客身上所具备的优点和长处,这种优点和长处正是我们大加赞美的地方。顾客的优点可以从多个方面来寻找,比如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等。当然这个赞美一定要是顾客的优点,
三、赞美点对顾客而言要是一个事实
顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断,会让顾客感觉到,你的赞美没有带有任何过度的地方,而不是在拍马屁,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。
四、用自己的语言表达出来
对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言,以一种自然而然的方式非常自然的表达出来。如果用非常华丽的词藻来说明一个生活中或者是工作中经常遇到的事情,那么就会被认为太过做作,顾客对这种赞美的信任就会打折扣,所以用自然的方式来表达你的赞美将是一种非常好的表达方式。
五、在恰当的时候真诚地表达出来
对顾客的赞美要在适当的时机说出来,这个时候才会显得你的赞美诗非常自然的,同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料,这样更加容易调节气氛,让顾客在心里感觉非常的舒服。
对于在终端销售的导购员来说,适当地赞美顾客是非常重要的,但是一定要把握住赞美的度,且不能滥用赞美,否则不但达不到赞美的效果,还会使得其反
大气、高贵、富贵、精致、性感
一、大气 [ dà qi ]
解释:大的气度;大的气势。
引证:叶圣陶 《倪焕之》二五:“不到十分钟,那声音就变得非常宏大,仿佛包笼着宇宙,吞吐着大气。”
二、高贵 [ gāo guì ]
解释:极为贵重的。
引证:杨朔 《木棉花》:“轻细的縠纱已经披上士女高贵的躯体,而苦力们赤着脊梁,光着脚板,在推,在拉,在掮。”
三、富贵 [ fù guì ]
解释:指有钱又有地位。
引证:老舍 《四世同堂》五七:“他不求显达,不求富贵,书并不是他的干禄的工具。”
四、精致 [ jīng zhì ]
解释:精巧细致。
引证: 巴金 《利娜·第十四封信》:“我真想不到,他把我引到一间非常精致的闺房里来了。
五、性感 [ xìng gǎn ]
解释:形体、穿着上给人的性别特征突出、明显的感觉:她很有性感。
引证:徐迟 《牡丹》三:“她是富有激情的,一举一动饱和着官能的感觉,是性感的,有血有肉的。””