第一个方法：点击“视图”－－再点击“工具栏”－－－再点击“自定义”－－－－再在自定义里面的“工具栏”里选择最后一个符号栏！第二个方法：如果你是说'插入"里的那个“特殊符号”打不开，那你就要重新装一个word了，因为可以有一些东西被你不小心删掉了，所以才找不开！
