淘宝卖家，遇到买家定制商品非要退货

会成立的，淘宝会偏向买家的，要求你退款的，但是退款金额可以减少，因为这是定制类的，所以买家要承担你的一部分损失，这点淘宝是支持的，反正买家投诉的话就是支持退货，退部分款

其实你应该在给顾客做订制的，就自己要先想到做一个除商品质量有问题外其他问题不可退换的一个链接，像顾客现在拍下的是可以退换的链接，淘宝死系统化的，很大部分都是帮买家的，像我以前也遇到过类似事情，比你还严重些呢，唉，淘宝最后占买家，不帮我。。
你这个问题先明天问一下淘宝客服好些，聊天记录是关键，不过我想最大可能的让步，淘宝可能就是让买家出邮费，让你给他退货，一般淘宝小二都是这么处理的。唉！！

完全放心，我说的，只要你是定制类目，押金30000那种定制，尽管卖，除非产品问题，只准换，不然买家退不了，这种买家遇到很多，好死不活那种，社会人渣，现实生活也不是什么好东西

如果是DIY的商品且卖家有提醒过非质量问题不给予退货的话我想即使买家投诉淘宝客服也不会受理他的投诉的，不然就没人敢在淘宝上卖DIY东西了。不过保险起见，建议你还是咨询下淘宝小二，以免被投诉影响店铺运营。

我就遇到这样的事，订制的镜片收到后无理由退货，跟他商量竟然投诉我，后来投诉不成立，但淘宝还是判他能退。。。草