您好，根据您描述的情况建议按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启 动”选择卡，取消不了解的开机启动项进行尝试仍无效建议您告知具体的弹出内容以便给您相应的解决方案
什么对话框 描述一下
