不是免费的,一般是按市话收取费用的,因为400电话是企业的一个形象,每天要接听大量的电话,所以使用400电话可以实现一个号码多部电话进行接听,但是呢企业也担心有不法分子或者恶意的人拨打400电话,所以要收取费用
400电话都不是免费的,他是收取你当前的市话费,统一按照市话费标准收费的!
400电话是免费的吗?
400电话不是免费的。400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
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扩展资料
办理400电话的注意事项:
一、不要买价格太低的,电信运营商之间成本结算,低于结算成本的通话质量必有影响。不要只选择低预存套餐,低预存资费贵不划算,要从长远利益着想,不要只顾眼前利益。
二、不过分追求好号码,号码好就意味着月消费要求高,根据自己的实际消费出发选择号码,以免造成不必要的浪费。提供的服务一定要专业,对于有误导、欺诈、欺骗行为的公司,坚决不用其产品。
三、要了解清楚呼转到手机座机上是否显示真实号码,以免引起不必要的麻烦。看是否能指导您正确使用400电话,并利用400电话为您创造效益而不是作为一个提升企业品牌形象的摆设。
四、要了解清楚收费项目和标准,部分400电话月消费低或者话费低但有开户费或功能使用费,仔细算算并不划算。选择通话质量高,服务稳定的400电话大平台。再者大平台不受任何政策影响,计费准确,无话单泄密问题。用户还是选择大平台好,心里踏实。
五、不用假证件办理业务,现在运营商查的很严,假证件办理的会被冻结号码,不要抱有侥幸心理。不选不需证件资料的公司,运营商审核时都需要的。
六、检查代理商其是否具备专业的网站,联系方式是否有效,可以确保您的售后服务。
参考资料来源:/baike.baidu.com/item/400%E7%94%B5%E8%AF%9D/10992131?fromtitle=400&fromid=814370"target="_blank"title="百度百科-400电话">百度百科-400电话