首先服务器端要升级到最新版。如果还是连接失败的话，ping一下服务器IP，看通不通了，如果通，可能就是防火墙等问题，关防火墙看看，如果ping不通，或者数据丢包，那就是网络硬件的原因了。再往硬件方面查了。
