购买保险产品后,有两次退保机会,一次是10天的“犹豫期”,即保险合同签订10日内,如果后悔,可以要求退保,本金可以取回。另一次是客服人员的回访,在购买保险后,客服人员会致电询问是否反悔,此时可以提出退保。 如果不退,就到当地保监局投诉。