如果发生快递丢失的情况,建议先与快递公司协商,在协商不成功的情况下,建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会,投诉或者委托律师向法院起诉,以更好地保护您的权益。
目前快递行业普遍采用两种赔偿方式:对托运前保价过的快件,按照约定的保价作出赔偿;对托运前未保价的快件,一般按运费的3倍作出赔偿。快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮政法》规定:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的3倍予以赔偿。
没有保价,很吃亏的,快递公司就是钻了这个空子,但是,话说回来了,现在有几个寄东西还保价的!
这种情况只能是报警,把发货方的发货单据及交易明细提供给警方,然后把快递单号及物流情况也提供给警方,快递公司丢件,常有的事儿,摊到谁身上谁倒霉!
有没有保价,如果有保价,就按照保金额价赔偿,如果没有保价一般赔偿不超过快递费的5倍。
快点报警的
1万块,不是小数目
达到刑事的标准的