您好！希望以下方法能够帮到您。可能和浏览器有关，建议清空浏览器缓存或更换浏览器重新登录试下。感谢您对我们产品的支持，祝您工作顺利，生活愉快！
按住路由器的的重新设置按钮，在尝试一次。
建议使用IE浏览器登录设置路由器。如果还是有这样的问题，在保修期建议送包，不再建议去官方下载固件更新固件。希望能帮到你。
