客服对待客户就象木头一样。就象机器人一样。只会说您好，有什么需要帮助.............，没有人味。没有人性化...与到实际问题一问三不知.......就知道说对不起............总的来说就是业务素质太低。在就是对待客户不诚实。比如电脑问题，本来自己的电脑没有问题，其实就是线路的问题，他们非要说您的电脑有这个了那个了。就是不承认是自己的问题，..哎/真 生气！！。主管？更不好做了
