关于网上购物的问题，如果我收了货在当时没有发现问题，而是拿回家使用时发现问题，这时我向卖家申请退

难度没有，发起退款申请就可以了。

你的比如中，签收时验货时应当的，但验货只是验视商品无损和数量无误，你的开机试机要求可以视为与验货无关。然后不能使用属质量问题，签收后还是可以退货退款。

按照淘宝签收规则和争议解决规则，需要安装、使用才能发现的问题，比如你的不能用、或软件故障等等就属于使用中发现，这种情况的验收期是你签收之时起的三天内，并不是当时签收当时验货期限就结束，在这三天发现存在问题即可通过退款申请解决。

你补充人家追问我看了一下。顺丰要求可以视为合理，因为你如拒收，可以在你签字后面注明拒收原因，然后原物由快递员带回。这是合理拒收，既可证明快递员给你送达过也可证明你是合理拒收。如果你什么都无法证明，如卖家声明你是无理由拒收，那扯皮吧。

可以联系卖家，和卖家协商解决，你还有 评价 这一个杀手锏！要是万一还不给退换货，那你就找购物网申诉！但是要确保是产品质量问题，不是你人为原因就行！我买了一张电话卡，也是签收了，放在手机上没信号，又联系的卖家，他又给发了一张过来。拟合卖家沟通下，没问题的！
希望可以帮到你

可以的，你可以跟卖家联系要求退货，或者换货

发起退货申请，和卖家联系一下，一般都会让你退回换一个或者直接退货的