三星手机S5360无法上网，数据连接无法使用，恢复出厂设置也不管用。怎么办？

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

我的三星5830也是的，周围好几个5830全是这样的问题，我还去移动花20块钱换卡，恢复原厂设置，也下过海卓，还重装过系统，，最后找卖手机的，sb卖手机的最后来句弄不好，找不到问题没法修，，，，，，求解啊。。。

是不是数据连接中断呢～你进设置--无线和网络--移动网络---在数据漫游后打勾看看，也许是你手机将你的卡看成是外地卡了，不要给那句会产生大量通信费雷倒，没事的～

您好，根据您的描述，建议您携带购机发票、保修卡到三星授权的服务中心进行具体检测一下，以免耽误您的正常使用。
您可以通过下面链接查询三星服务中心信息：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！