手机上面没有主菜单了，恢复出厂设置后还是没有。怎么办？

　　主要是下面的原因造成的：

　　1、主菜单程序兼容性差，功能不完善。

　　2、系统遇到破坏，程序被破坏或功能失常。

　　建议使用功能比较完善、比较稳定的系统刷机。

　　以甜椒刷机助手为例说明具体操作过程：

　　1、电脑安装刷机精灵、并打开。

　　2、手机打开USB调试模式，连接电脑。

　　3、选择ROM市场。查看ROM的详细情况，下载，然后自动刷机。

通过您的描述，此种情况，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及系统恢复
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
1.建议您尝试进入安全模式：开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。
2.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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刷机吧 系统文件掉了