电信网上营业厅里可以查到的自己的通话记录能不能删?怎么删?

2025-01-09 05:14:49
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回答1:

您好,首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述,您的通话记录等信息是不能删除的,系统会为您保存6个月,6个月后将自动清空。详情请登录网上营业厅查看。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起,49元包打99套餐,69元包打129套餐,89元包打199套餐,99元包打299套餐,20M宽带仅需20元!详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!

回答2:

通话记录等信息是不能删除的,系统会保存6个月,6个月后将自动清空;

  1. 登陆电信网上营业厅;

  2. 登陆成功以后在【自助服务】--------【费用查询】-----我的详单中点击【通话详单】进入。

  3. 如我使用的是动态密码登陆无法查询到通话记录。如果是客户密码登陆在这里一定可以查询到通话记录。