规章制度:客规、价规、细则、客管规、技规、乘车证管理办法是基础。各作业标准,责任制要必须。各种关于路风的制度也是必须的。危规、行规有涉及。人标通用。另外各专门的规章/临时性的规定、通知。多见于部、各局《客运汇编》