拨打这个号码是否提示忙音?是否所有内线外线电话都用不了?如果是单这个号码出现这个问题就是电话交换机系统的这个号码端口设置有问题。如果系统内所有内线外线电话都用不了,你可以重启一下交换机系统试试。如果还不行,那就找这间交换机公司的技术员来解决吧!
换电话机测试,估计分机端口是坏的。