您好,您可以FN+F8切换笔记本的正常功能后,开机F8进入安全模式重启后查看是否正常,如果还是这个情况建议备份数据,恢复预装的系统试试看
未能解决联系售后服务站进一步的检测
为您找到服务站的查询链接,您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
1.windows+R,调出运行窗口,输入osk;
2.出现小键盘,点击“选项”,勾选“打开小键盘”,点击“确定”;
3.点掉“Numlock”
shift+NumLock 试试。