您好,感谢您使用三星笔记本电脑!
根据您的描述,三星R423出厂时预装DOS系统,需要用户自行安装操作系统,因此不具备系统还原功能,您可尝试重新安装操作系统并安装官网驱动。
三星驱动下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/model/NP-R423-DS07CN-downloads?downloadName=DR
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
看下之前的系统有没备份 如果没有 网上再重下个系统 重做系统
这个你可以尝试一下360重装系统!如果不行你还可以还原回你重装前的样子