您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
1.机器在使用过程中会有一定的热量发出，另外笔记本硬件的温度和使用环境及CPU等部件的占用率及负荷程度都有关系的，因此软件检测结果也只能做为一个参考；如果机器一直使用状况良好，应该是正常的散热现象，因为机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏；
2.如果机器有经常性自动关机或死机的现象，建议您将笔记本稍微垫高或使用散热底座，辅助散热；
3.如果进行上面的操作后机器的问题依旧，建议可以尝试联系下当地的惠普金牌服务中心进行下灰尘清理和硬件检测。
惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
换个测试软件试试如果还这样的话那就找客服吧
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