一、1、审核员开具的不合格报告判定为不符合TS16949:2009中的8.2.2.3条款应该是该产品未按国家标准的要求进行相关的性能试验,不是.....试验的记录;2、审核员提出的是国家标准中规定的性能试验未实施,我推测估计是在编制试验规范时未考虑到国家标准中的相关规定.......
二、临时性措施:1、由技术部编制产品试验规范及作业指导书,将国家标准中规定的产品性能试验纳入检验试验项目;2、将该产品的试验规范及作业指导书发至试验作业现场;3、更新产品审核计划,将性能试验纳入产品审核范围;4、以上提供相应地证据。
三、1、对所产生的根本原因,为什么会没有按国家标准进行试验,只有你们是最清楚的(大体上有如下几个方面的原因,一是未进行有效的策划;二是进行了有效地策划,文件中有规定,只是执行过程没有实施;三是有可能执行了,但试验人员没有做记录),我只能进行推测分析:
1)为什么会在产品审核时没有进行试验:技术部在对产品的实现进行策划时没有对产品的接收准则进行有效的策划,如考虑到对该产品进行性能试验;
2) 为什么技术部在产品实现的策划过程中没有考虑到对该产品进行性能试验:因为没有该产品的检测、试验设备;
3)为什么没有该产品的检测试验设备:因为公司在设施策划时没有将检测试验设备纳入采购计划;
4)为什么没有将检测试验设备纳入采购计划:因为购买检测试验设备的成本较高,公司目前资金暂时有些困难......
四、有了以上分析,你就可以对症下药制定纠正措施了:如由技术部编制该产品的性能试验规范及作业指导书并发放到相关部门或岗位(作业文件、文件发放记录;试验人员按要求进行试验并且合格的试验记录);编制采购检测试验设备计划,经批准后实施采购(采购计划的编制清单、审核、批准;设备到货验收记录)等等,都可成为审核员验证的证据。
jiafuxu 回答的真好,佩服·!