1.请您进入系统设置-应用程序-该软件-清除数据，尝试可否恢复。仍然不行，请您卸载，到小米的应用商店去重新下载最新版本，尝试可否正常使用。
2.如果不能恢复，请您备份数据，进入recovery三清数据，恢复备份的时候设置和手机里面第三方的安全软件这两项不要恢复，尝试可否正常。
recovery请您进入系统更新-菜单-重启到recovery进入，或者关机后按住音量上+开机键进入。
在你退出微信的时候的有个选择，是否退出后后台还会接收信息，如果选择是，一般收到信息后就会有提示的，如果选择否，那就是接收不到信息的！要么是系统问题，可把手机回复一下原厂设置试试！
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