网友提问： 不到两年，18700公里，怠速和给油时都有异响，有点像哮喘病，像是哪里磨着一样，冬天比夏天严重，开空调和不开空调都有声音，4S店说是空调压缩机的问题，索赔厂家说声音正常不予理赔，现在都是音响开大，请问还有可能是什么的问题？ 提问时间：2013-2-24 2:55专家回复： 您好！关于您说的问题，由于没有看到实车，所以不好判断声音的来源与原因。目前中国汽车质量网投诉平台上也收到过关于别克英朗空调压缩机存在异响的质量投诉案例，其他车主形容的车辆情况跟您形容的基本一致。所以建议您还是把检查重点放在压缩机上。如果厂家拒绝为您索赔新压缩机的话，建议您直接到中国汽车质量网投诉平台进行投诉维权，我们会帮助您就这个问题和厂家进行沟通。以上建议仅供您参考。
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