这个是有很大的诈骗嫌疑，建议如果没有任何沟通效果，报案。
有点难，首先您要提供证据证明人力资源公司没有进行培训和协助，其次，要看你们的协议的具体内容是怎样的，约定的退款条件是什么……建议您找身边懂行的朋友详细咨询一下。
你可以先找律师咨询一下，实在不行的话，报案
