您好，3G后付费用户（协议用户除外）可登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >办业务 >停开机服务 >停机保号/复机，即可办理暂停机业务。您也可以凭服务密码或携带本人有效身份证件前往中国联通自有营业厅或通过10010客服验证资料后办理。
如使用预付费号码，一般情况下无需销户，如停止为预付费号码充值，逾期联通会自动回收号码使用权，进行销户处理。
如使用后付费号码（含后付费上网卡）办理销户手续：
1、个人用户：机主本人出示有效身份证原件到归属地自有营业厅办理；
2、单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到归属地自有营业厅办理；
办理销户要求用户不在协议期内，且将欠费缴清，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
建议可咨询回归属地营业厅或人工客服了解，具体以当地政策为准。
报停只能去营业厅或者打10010报停，不可以在网上报停
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