现在的快递不像以前了，东西放在储存柜子就不管了，商家无需同意是否退货，只要拒收就可以了，如果没有处理，给快递客服打电话，分分钟搞定。
这里快递员说的有问题，一般退货换货快递员都只收件就可以了，他根本不用管商家收不收，商家说的没错，你直接拒收就可以了，其他事情不关你的事了，你直接打韵达快递电话投诉吧。
感觉快递问题，因为没送到本人手里，所以没办法当面拒收，不行就申请退款吧
