400电话是一种主被叫分摊付费电话业务。该业务为企业提供全国统一的以400开头的10位全国直播号码。可实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的电话号码或呼叫中心上,并由主叫方承担本地通话费,被叫的企业按主叫用户实际发话位置付本地或长途话费。400电话采用了符合中国国情的资费分担业务模式,加之资费低廉并且手机可拨打,现在已经被各类企业广泛应用于市场营销、技术支
我们每天都通过电话交流。那么,对于一个企业来说,我们应该如何打造一部有自己形象的电话呢?400电话是为企业设计的。全国统一号码、智能接听和分配、设置欢迎词等功能使企业发展更好。
400电话没有地域限制,所以全国的代理商都可以办理。对于400电话,你可以选择在网上办理,通过互联网选择一家功能齐全、加工速度快、价格优惠的国家一级代理商。
400电话办理有两种方式:
1.直接去当地的营业厅,需要提交相应的证明资料,保证100%正规的企业400电话业务,无论是在资料审核还是办理收费方面都由运营商直接处理,所以相对稳定性更好,但是400电话的办理费用会比较高,最主要的还是办理起来非常麻烦,需要多次去往营业厅,花费较多的时间和精力。
2.网上办理,网上办理的渠道一般是有运营商正规授权的代理商所开通的平台,在网络上进行公司相关手续提交并进行审核然后办理业务。
此外,许多400电话代理商都会独立开发一些功能,这将使企业使用400电话更加方便快捷。其特点是方便、价格低、速度快。运营商提供400号码资源和电信线路支持,部分可以与呼叫中心结合,更有利于企业客户的选择和使用。号码选择灵活,处理方便,资费相对较低,使400部电话更好地为企业服务。
400电话申请流程:
01选择套餐
02选择号码
03签订合同
您可以根据您企业的话务量和对号码的要求选择一款适合您的套餐(套餐越贵,号码越好,资费越便宜)。
详见400电话标准资费
您可以在400电话选号平台选择一个您喜好的号码,也可点击400电话客服寻求工作人员的帮助
然后进入400选号平台
在您选定号码和资费套餐后,然后即可签订400电话协议了。那么在签订400电话合作协议的同时,还需要填写400电话受理单,注明400电话转接规则。
04提交资料
05预付套餐费用
06等待开通
400电话合作协议和400电话受理单双方签字盖章后,请提供申请400电话的企业营业执照复印件和经办人身份证复印件,以供联通备案。
依据400电话合作协议约定的400电话资费套餐,向中国联通400电话受理中心预付套餐费用。
在收到预付款后,一般3个工作日当日即可开通,特殊号码需要7个工作日方可开通。
扩展资料:
业务简介:
400电话是一种主被叫分摊付费电话业务。该业务为企业提供全国统一的以400开头的10位全国直播号码。可实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的电话号码或呼叫中心上,并由主叫方承担本地通话费,被叫的企业按主叫用户实际发话位置付本地或长途话费。
400电话采用了符合中国国情的资费分担业务模式,加之资费低廉并且手机可拨打,现在已经被各类企业广泛应用于市场营销、技术支持、客户服务等领域,成为企业提升形象,改善服务的重要手段。
优势:
1、 统一全国接入号码,提升企业统一形象,树立服务品牌;
2、 号码好记易传播,终生不变,随时保证客户联络,成为企业的无形资产;
3、 改善工作流程提高客户满意度;
4、 更容易获得客户信任,取得竞争优势;
5、 一号拨通,永不占线:电话依次自动转接到不占线的电话上,实现一次拨通永不占线,不错失每一个商机。
6、 强大后台功能:轻松组建呼叫中心,实时查询通话记录,绑定号码随意更改,有效管理。
7、 主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫。
参考资料来源:百度百科-400电话申请
用户如需办理400业务,需提供营业执照、经办人身份证、企业组织代码证、加盖公章的经办证明等资料原件及复印件,并经服务的客户经理和相关部门签字后,到联通指定营业厅办理,在具备固定电话接入资源的情况下,从登记到开通使用的全程时间为七个工作日。各地市的政策是不同的,具体的建议以当地的营业厅为准
1、根据所经营的产品或者服务来选号,比如经营鲜花的可以选择尾号是214(情人节)、520(我爱你)、77(七夕节)等,不仅有意义而且容易记住。
2、如果公司的官网或者产品站的域名是数字形式的话也可以以此为据来选择对应的号码,这样客户记住400电话的同时也记住了你公司的网址。
3、利用加减乘除法口诀表规则,比如400电话申请的尾号是6612、9603、2816、9303等。
4、选择已广为流传的号码,如尾号是114,118,119,116等这些号码。
5、根据企业所在的行业,选择尾号谐音的400电话号码,如1615(一路有我)、12580(一按我帮您)、1314(一生一世)等。
6、根据企业所在城市区号进行选号。比如深圳的客户,可以选择4006-0755-XX。
7、选择和公司有关、对公司有意义的400号码,比如公司的登记日、成立年份、公司门牌号,与公司固话有关联的号码。