手机的出声口可能被异物堵住了。这个清理一下就好。
手机内部线路出现问题。需找专业人员进行维修。
手机的听筒曾进过水,造成听筒音量降低。建议带上手机到vivo售后服务中心检测处理。
按音量键调节声音大小。