首先确认打印机是否正确连接到电脑上.具体步骤:开始--打印机和传真--查看打印机图标下面是否有准备就绪字样.如果显示脱机,就说明打印机没连接到电脑.可考虑打印线脱落或损坏.如果显示正常.则有可能是驱动问题,可以去HP官网下载驱动.重新安装 知道了不?带