带上购机发票及保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理
确认在操作什么功能时出现这样的提示，如果在验证私密空间暗码时出现，建议进入私密空间→高级设置→更改指纹或重置私密空间再操作
如果手机安全中的指纹功能，建议进入设置→安全→指纹→将已有指纹删除后重新添加
尝试将手机重启再观察，若仍然异常，可尝试进入手机的用户中心，将重要的资料进行备份（如号码、短信等），再将手机恢复出厂设置
确认手机是否为最新版本，可检测手机“系统更新”并在线更新至最新版本后排除
以上操作后故障依旧，建议将手机送到售后检测处理
售后地址微信关注金立关怀——信息查询——维修网点——网点查询——输入所在地区查询
1、确认在操作什么功能时出现这样的提示，如果在验证私密空间暗码时出现，建议进入私密空间→高级设置→更改指纹或重置私密空间再操作，如果手机安全中的指纹功能，建议进入设置→安全→指纹→将已有指纹删除后重新添加
2、尝试将手机重启再观察，若仍然异常，建议备份重要资料恢复出厂设置
删除指纹重新添加指纹观察，如故障依旧备份重要资料恢复出厂设置
可以尝试将手机关机重启后再重新录制一下
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