拨打电信客服电话10000或10001,根据语音提示进行查询。
也可利用短信查询,手机编辑短息“102”发送至10001,10001会把您的余额情况以短信形式下发至您的手机。编辑短息“108”至10001即可查询流量使用情况。
扩展资料:
中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:拨叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,我们将对您的通信需求提供快速响应,让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号,听得到的微笑”。
中国电信为实现客户服务“中国电信一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000,集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
参考资料:10000 百度百科
电信手机怎么查话费
您好,查询话费可以编辑短信101发送10001查询 查询流量可以编辑1081发送10001查询,不过更建议您直接下载中国电信掌上营业厅app,下载后登录自己的手机号,就可以随时查询自己的话费和流量使用情况了