音量上键失灵，不能正常开机，一开机就进入recovery模式

）把手机电池扣掉在装上去，记得不要开机 （2）下载安装.豌豆荚，和刷机软件 （例如刷机精灵，卓大师等等可以进入 recovery ） （3）HTC snyc驱动，安装好后会显示重新启动电脑才能完成 HTC snyc驱动。请点是重启 （4）重启后，将USB线连接手机，记得手机不能开机，一定要保持关机的情况下进行。 （5）打开 HTC snyc 豌豆荚和打开刷机软件（例如刷机精灵，卓大师等等可以进入 recovery模式的刷机模式 ） （6）耐心等上几分钟，USB就会自动连接，（豌豆荚会显示你的手机正在刷机模式，连接不上USB，不用理他，你打开刷机软件，例如:刷机精灵他会显示正在连接USB，记得慢慢等，等到它连接成功后，就点实用工具，刷入 recovery就可以了。 一般刷机时开不了机手机都会停留在 recovery模式，虽然我们来不起来，但一般都是没有进入系统，所以连接USB会比较麻烦！ （在强调一下，我这里说的是， 手机刷机时出现问题开机进不了系统卡屏，音量键坏了进不了工程模式，电脑连不上USB）

如果手机开机自动进入该模式，请尝试重启手机（同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备），若无法重启或仍然显示，可能是手机系统出现问题，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

音量上键粘连，只有拆机处理了

由于网络平台的局限性，无法查看手机的具体情况，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您检测一下。