您好，根据您的描述，建议您携带购机发票、保修卡到三星授权的服务中心进行具体检测一下。
您可以通过下面链接查询三星服务中心信息：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
尊敬的三星用户，您好!
根据您描述的情况，由于型号不同，操作路径不同。建议您提供手机的具体型号，方便我们为您详细地解答，谢谢！
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！
有的时候是这样的，好像是因为下载的安全卫士保护通话的缘故。要么卸载安全卫士，要么你也可以把手机设置智能接听
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024