进入系统，则进行下列操作：1、用Cortana搜索“恢复选项”，并打开“恢复选项”。2、点击重置此电脑下方的“开始”。3、选择“保留我的文件”或“删除所有内容”。4、等待准备，然后开始重置电脑。
win10系统重置显示 电脑已重置，但我们无法删除你的所有个人文件！http://jingyan.baidu.com/article/6fb756ec9f5314241858fb8e.html
