一、确认itunes软件安装没有问题,最好是从官网里下载安装(http://www.apple.com.cn/itunes/)
二、确认ID号和密码是不是有问题,可以到别人电脑上试,也可以再创建一个小号来试试。
一般是你的软件有问题导致的,所以你还是从官网上下载最新的Itunes吧,然后重装一遍吧。重新安装的时候最好先把360安全卫士,QQ安全管家,金山安全卫士这类的软件先退出了再安装(这些软件可能会把Itunes的驱动给屏蔽了)。
你的apple ID密码错误
apple ID的账号是你 邮箱 的账号 但是你apple ID的 密码 不一定是你 邮箱 的 密码
这一点你要搞清楚
OOOO还有问题 继续提问 谢谢
具体情况?有什么提示吗?复制一下
如果是提示apple id未使用iTunes store完善一下你的付款信息。
你的这个ID已经在5个以上的电脑上受过权了吧。