这个是因为手机系统出现问题了。
需要使用软件对手机刷机下，然后在下载软件。
使用应用宝就搞定了。
将软件安装到电脑上，手机连接电脑就可以操作。
先点击刷机精灵就可以了。
然后直接安装软件就行了。
更新的软件不能安装的话，应该是你的手机内存不足造成的问题，你先去看一下设置是不是内存满了，可以卸载一些不常用的软件，或者是给手机文件进行垃圾清理，可以通过应用宝来进行清理内存，应用宝的工具箱里就有这样的操作。
内存不足，最好的办法是回复出厂设置
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