以前玩梦幻西游绑定了手机，但是手机丢了，号也销了。现在游戏中没有办法解锁。怎么办？而且当时注册游戏时也没有输入身份证件什么的。现在想输入也要先通过手机验证，有谁知道这种情况怎么样能解决啊？谢谢了！！！！！
问题补充：这个手机号现在已经有别人用了，手机号欠费3个月后就销号了。现在的用户是谁我也不清楚！安全码什么的当时都没有印象了！！
我以前有过和你类似的情况，最好最快的办法就是给GM发邮件！然后GM会让你传真你的身份证复印件，在你传送完身份证GM确认后你就可以解除手机的绑定了
进官方网站
点帐号服务
然后点解除帐号密保产品里边就有接触电话绑定
谢谢采纳
你可以通过你的个人资料还有申请那号的身份证解绑
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