进入NE，编辑-样式-编辑样式-引文-模板
我也是遇到了同样的问题，现在解决了。在NE里编辑好模板，在WORD里格式化 选用编辑好的模板就好了。
把chinese设置为默认显示试试看看
改样式
样式选一个中文的
在参考文献输出格式里面改。。。。
