您好：以下方法供您参考：您驱动估计安装的不正确，您DELL笔记本底部有一张标签，上面有service tag号码，把他记下来，然后到官方的网站下载。
您好估计是没有下载完成吧！建议您先卸载然后再安装试试，不行的话您恢复下系统
